Veelgestelde vragen

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Publicatie datum: 01-Jan-1970
Wat zijn de algemene voorwaarden?

Algemene Voorwaarden

  • Onze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van Hoeve De West, gevestigd aan de Geelinkweg 10 , 7119 AC Winterswijk Corle. Met het aangaan van de boekingsovereenkomst worden deze algemene voorwaarden van kracht.
  • Reserveringen kunnen uitsluitend gedaan worden door personen die een vaste woon- en verblijfplaats hebben en minimaal 21 jaar of ouder zijn.
  • In verband met de rust is onze B&B / groeps-accommodatie enkel toegankelijk voor volwassenen.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van onze gasten.
  • Gebruik door derden van onze locatie is niet toegestaan.
  • Huisdieren zijn niet toegestaan.
  • Bij geschillen zijn (juridische) kosten voor rekening van gasten; dit geldt ook voor risico’s met betrekking tot een verblijf. Onze administratie is bepalend, tenzij gasten het tegendeel aantonen.
  • Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende goederen
    van onze accommodatie dienen door gasten onmiddellijk bij ons te worden gemeld en indien nodig/wenselijk te worden vergoed.
  • Bij overtreding van deze algemene voorwaarden, niet opvolgen van instructies, huishoudelijk reglement en bij ongepast gedrag, kunnen we gasten met onmiddellijke ingang de toegang tot onze accommodatie ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.

 

Reserveringen:

  • De huurovereenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden aangegaan.
  • Na ontvangst van uw aanbetaling (50%) stuurt Hoeve De West of het boekingsportaal een bevestiging per e-mail.
  • In onze reserveringsbevestiging wordt verwezen naar de algemene voorwaarden.
  • De nog te betalen verblijfskosten kunnen vooraf worden voldaan d.m.v. overboeking per bank óf u betaalt bij vertrek. Pinnen is bij ons niet mogelijk. Dit is ook van toepassing op de overige kosten zoals af te rekenen drankjes etc.
  • Indien gasten onverhoopt niet in staat zijn om de aangegane reserveringsovereenkomst na te komen, graag dit z.s.m. melden, zodat de vrij geworden kamer alsnog aan anderen aangeboden kan worden.
  • Bij annulering tot 30 dagen voor aankomst wordt uw aanbetaling gerestitueerd. Wij raden u aan om een annuleringsverzekering te nemen.

 

Aankomst en vertrek

  • Bij aankomst dient een geldig legitimatiebewijs getoond te kunnen worden.
  • Parkeren en inchecken op de dag van aankomst is mogelijk tussen 16:00 en 19:00 uur.

    Al onze tijd en aandacht willen wij besteden aan onze (vertrekkende) gasten en het gereed maken van onze B&B voor u.
    Daarom staan wij vanaf 16:00 uur voor u klaar. Wij vinden het fijn als u ons van tevoren even laat weten hoe laat u denkt te arriveren.

    Uitchecken op de dag van vertrek kan tot 10:30 uur.

  • Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.

 

Ontbijt

  • Het ontbijt wordt geserveerd tussen 08:00 en 10:00 uur.
  • In overleg kan van bovengenoemde tijden afgeweken worden.

 

Uw verblijf

  • Binnen is roken en/ of het gebruik van open vuur (zoals kaarsen, waxinelichtjes, etc.) absoluut niet toegestaan.
  • In de tuin mag uiteraard gerookt worden, mits anderen daar geen last van ondervinden.
  • Geluidsoverlast, met name tussen 22:00 en 07:00 uur, dient te worden voorkomen. Radio’s en televisies mogen geen hinder zijn voor anderen.
  • Het gebruik van BBQ’s en open vuur in de tuin is niet toegestaan.
© Hoeve de West 2024